Veelgestelde vragen
De meest voorkomende vragen over de Qubestove vind je hier.
-Hoe steek ik de Qubestove aan?
Vul de de Qubestove brander met pellets via de vulopening, steek een aanmaakblokje of houtwolstarter aan.
Laat het brandende aanmaakblokje in de uitgang van de brander vallen. Laat het blokje circa 5 minuten branden, normaal zullen de pellets nu branden en kan je de pizzaoven bovenop de brander installeren. na een minuut of 15 is de pizzaoven klaar voor gebruik.
-Welke brandstof gebruik ik in de Qubestove?
De Qubestove is ontwikkeld voor het gebruik van houtpellets, in het bijzonder Hardhouten Pellet.
Kies voor harde glimmende pellets, die branden het meest efficiënt. In principe kies je voor Beuken, Eiken of Elzenhout.
De Qubestove is niet ontworpen om houtskool of briketten te stoken, gebruik hiervan kan het toestel beschadigen.
-Hoelang kan ik bakken op 1 lading pellets in de Qubestove?
De Qubestove brander kan ongeveer 1 uur branden op een hopper/lading pellets, verbruik is 800-1000 gram per uur.
Het is raadzaam om tussendoor af en toe te controleren of er nog voldoende pellets in de hopper zitten. Deze kan je makkelijk tijdens het branden bijvullen langs de vulopening van de hopper. Gebruik de meegeleverde tool op de vulopening te openen
-Kan ik de Qubestove verplaatsen tijden het branden?
Het wordt niet aanbevolen om Qubestove pizzaoven en brander tijdens gebruik te verplaatsen. Wilt U de pizzaoven van de brander nemen om bijvoorbeeldde brander te gebruiken om te wokken. Gebruik dan ten alle tijde lange hittebestendige handschoenen om persoonlijk letsel en brandwonden te voorkomen. Let ook goed op waar U de pizzaoven weglegt, zodat kinderen en huisdieren er niet bij kunnen. De oven is 450 graden als U hem van de brander haalt!
Bovenstaand geldt ook voor de Qubestove brander, zelfs als U geen vlam meer ziet kan deze nog 90 minuten heet blijven.
Laat de oven dus altijd minimaal 2 uur afkoelen, en leeg de aslade voordat U de oven opruimt of meeneemt in de auto bijvoorbeeld.
-Kan ik de Qubestove op elke ondergrond gebruiken?
De Qubestove pizzaoven en brander kunnen tijdens gebruik heel heet worden. Het is aan te raden om de Qubestove op een stevige en stabiel ondergrond te plaatsen. Tevens dient deze niet brandbaar te zijn. De beste ondergrond is een stenen op metalen (ongelakt) blad. Pas op met glazen tafels, de hitte van de brander kan flink wat spanning in het glas brengen waardoor dit kan barsten.
En natuurlijk is de Qubestove alleen voor buitengebruik, ook niet voor onder overkappingen. De lucht uit de schoorsteen is heel heet!!! Dus hou voldoende afstand tussen de schoorsteen en adere houten of kunststof delen, zoals bloembakken en overkappingen.
-De bodem van mijn pizza verbrand?
De steen in de pizzaoven is te heet, aanbevolen wordt om de steen niet heter dan 400 graden te stoken. Ook tijdens het opwarmen van de oven kunt U het best af en toe de steen even verdraaien , zodat deze gelijkmatig opwarmd. Met een Infrarood Thermometer kunt U de de temperatuur van de steen controleren alvorens U de pizza op de steen schuift. Is de steen te warm kunt U de oven eventjes zonder de deur laten branden, de temperatuur van de steen zal dan zakken. Is de steen op de gewenste temperatuur, dan kunt u de pizza in de oven schuiven. Deurtje weer dicht en regelmatig draaien totdat de korst en topping mooi gebakken is!
ONDERHOUD
Net als ieder ander produkt hebben ook de Qubstove produkten en accessoires onderhoud nodig.
Belangrijk: altijd wachten met schoonmaken tot de Qubestove en accessoires zijn afgekoeld, om brand en persoonlijk letsel te voorkomen.
Qubestove RVS delen, de Qubestove is geheel gemaakt van RVS, echter door de hitte zal dit materiaal verkleuren en soms roest vertonen, dit is volledig normaal. Het RVS kan eenvoudig worden opgepoetst met een RVS poets, echter gebruik dit alleen aan de buitenzijde van het toestel. Geen agressieve schurmiddelen gebruiken ! En niet in de kookruimte, de kookruimte alleen schoonmaken met water en een sopje.
De steen zal en de kookruimte wordt door de hoge hitte van de verbranding middels Pyrolyse gereinigd. Plaats nooit een natte steen in de hete oven. Mocht je de steen toch willen afwassen, laat deze dan goed drogen.
Ledig voor elk gebruik de aslade, LET OP ! Wees er zeker van dat de aslade geen brandende delen meer bevat, als U de als bij het afval wilt gooien. Een goed alternatief is om de as in de tuin te verspreiden en onder te harken.
GARANTIE
Net als ieder ander produkt hebben ook de Qubstove garantie.
Wij bieden u een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar op Qubestove pizzaovens, evenals een verlengde beperkte garantie van 3 jaar op Qubestove pizzaovens (onder voorbehoud van de onderstaande voorwaarden) wanneer u uw producten registreert.
Voorwaarden
- U dient uw pizzaoven binnen 60 dagen na ontvangst online aan te melden bij Qubestove.eu
- De garantie is van toepassing op de oorspronkelijke koper van het de Qubestove pizzaoven en geldt niet voor producten die zijn doorverkocht.
- U dient een aankoopbewijs te overleggen.
- De garantie geldt alleen voor huishoudelijk of prive gebruik.
- De garantie vervalt, als u de producten op enigerlei hebt gemodificeerd.
- De garantie geldt alleen voor in de produkten aangeschaft via onze officiële verkooppunten.
- Uitgesloten van garantie zijn produkten verkregen uit winactie's, prijsvragen en verlotingen.
Garantie dekking
- Wij garanderen dat ons product vrij is van materiaal- en fabricagefouten tijdens de toepasselijke garantieperiode .
- Als het defect u ervan weerhoudt de oven te gebruiken,zullen wij er zorg voor dragen dat deze wordt hersteld.
- Indien het kleine defecten betreft, zullen de defecte onderdelen worden gerepareerd of vervangen.
- Onze garantie is Carry In, dat wil zeggen dat u de oven aan ons dient aan te leveren, om herstelling uit te voeren. Als de fout integraal deel uitmaakt van de hele oven, vervangen we de gehele oven.
Uitsluitingen
- Gebruikersfouten
- Oneigenlijk gebruik van de ovens
- Professioneel gebruik (beperkt tot 1 jaar)
- Redelijke slijtage
- Verkleuring of hitteverkleuring
- Oppervlakteroest
- Waterschade door regen of condens
- Gasregelaars of slangen (beperkt tot 2 jaar)
- Overmatige blootstelling aan zoutluchtcondities, zeespray en vochtigheid
- Zware weersomstandigheden en natuurrampen
- Kleine vervormingen of kromtrekken veroorzaakt door langdurige blootstelling aan hitte, waarbij een dergelijke kromming het gebruik van de oven niet verhindert
- Gebruik van de ovens met onjuiste brandstoffen
- Oneigenlijk gebruik van de ovens
Dekkingsregio
- Nederland
- België
- Denemarken
- Duitsland
- Luxemburg
- Frankrijk
Registratie & Garantieclaim
NEEM CONTACT OP
Polenweg 24
4538 AP Terneuzen NL
+31 115 614 577- info@green-forest.nl
Pizza Fact
Een pizza wordt gemaakt door een pizzaiolo. Met de Qubestove in huis ben jij dus de pizzaiolo en verwen je je gasten met de lekkerste pizza's!